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QUI DIT BTS EN ALTERNANCE DIT ENTREPRISE.
NOUS DEVONS EFFECTUER 1100 H EN ENTREPRISE ET 1100 H EN FORMATION DURANT LES DEUX ANNEES DU BTS.
C'EST POUR CELA QUE JE VAIS VOUS PRESENTENTER STARTEOPLE L'ENTREPRISE DANS LAQUELLE JE FAIS MA FORMATION EN ALTERNANCE.

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HISTORIQUE EN QUELQUES DATES

En 1963 creyf's intérim voit le jour en Belgique son créateur est Herman Creyf.
En 1972, Creyf's devient S.A. et se développe principalement en Belgique et aux Pays Bas, jusqu'à son introduction à la bourse de bruxelles en 1990.
En 1995 Creyfs s'implante en France en rachetant des sociétés d'interim régionales.
En 2000 Creyf's réunit ses différentes enseignes françaises sous la même dénomination Creyf's intérim.
Et enfin depuis le 14 janvier 2008 (date officielle) Creyf's intérim est devenu Start People agence d'emploi.

L’identité :
Le nom

Le nom Start People est porteur des valeur du groupe :
« start » = départ en anglais.

Que ce soit pour les entreprises ou pour les candidats, la mission de Start People et de créer une relation basée sur la confiance et l’écoute.

« people » = les gens en anglais

Les personnes sont au cœur du métier de l’agence, les candidats comme les clients qui leur font confiance.

Le logo
Il représente le partenariat et le soutien par la symbolique d’un personnage qui pose sa main sur l’épaule d’un autre.

La couleur

Le orange est à la fois la couleur de la force et de la chaleur : la force de l’efficacité commerciale, la chaleur des relations humaines. C’est une couleur attrayante qui va fédérer toute la communication de Start People.

NOTRE ACTIVITE

Le métier a évolué. Les agences d’intérim proposent désormais tous types de contrats de travail aux candidats. Les termes « intérim » ou « travail temporaire » sont réducteur de l’ensemble des missions proposées. C’est pourquoi, toute la profession a décidé de changer l’appellation de ses agences afin d’être plus en accort avec la réalité du marché.

Chez Start People, nous devançons l’appel et décidons de profiter de notre changement d’enseigne pour baptiser notre réseau : « Agence d’emploi ».

Les avantages pour nos clients et candidats

StartPeople répond au mieux aux besoins de ses différents clients en leurs trouvant des personnes qualifiés et motivés dans les plus bref délais.

De plus les clients ont de nombreux avantages, ils n’ont plus a s’occupés :

- des déclarations et formalités administratives ( URSSAF retraites, complémentaires, due..),
- de l’élaboration et le suivi des contrats de travail,
- des visites médicales et le suivi médical,
- de la gestion des 35h,
- de la paye et les acomptes,
- des attestations et soldes de tous comptes,
- de la gestion des fin de missions…

Concernant les candidats Start People leurs proposent des emplois en CDI ou CDD, des missions d’intérim adaptés à leurs disponibilités, des postes variés au sein de groupes prestigieux (BTP-Industrie-Transport-Logistique-Terciaire), une structure d’accueil et de suivi (à l’écoute de leurs besoins nous les accompagnons dans l’intégration de leurs poste), des solutions formations (pour les aider à se professionnaliser dans le domaine de leurs choix), un processus de recrutement rapide (grâce à la bonne connaissance des clients, sa gestion informatisée des candidats, Start People répond a leurs besoins dans les plus brefs délais).

PNL

Développement des falcultés visuelles

Sur le plan cognitif
Le soir, se repasser le film de la journée écoulée, visualiser les images marquantes, les personnes rencontrées. S'entraîner à faire apparaître mentalement l'image d'une personne quand on pense à elle.
En lisant, ou en saisissant un texte sur ordinateur, bien prendre conscience de l'image écrite des mots, avec leur orthographe exacte (c'est mieux ;-). Fermer les yeux et revoir les mots ou les chiffres mentalement.
Sur le plan comportemental
Penser qu'on est regardé. Veiller à l'expressivité de son visage, sourire en s'adressant aux gens, faire des mimiques amusantes.
Regarder le monde comme un écran de cinéma. S'imaginer comme un acteur faisant son show face au monde. Se visualiser soi-même, si possible sous une forme valorisante (là aussi c'est mieux ;-).
Ce qu'on peut y gagner
La vue est un sens extrêmement stimulant. Etre attentif aux images est un moyen de se maintenir en éveil et en activité.
Une image mentale contient énormément d'informations, c'est donc un bon support pour la mémoire et pour une pensée vive.
Avoir conscience de son image aide à l'améliorer, et même nous y contraint car on a du mal à supporter qu'elle soit dévalorisante. On s'habille mieux on prend d'avantage soin de soi, on gagne en estime de soi.

Les matières traditionnelles communes à tous les BTS : langue vivante (anglais le plus souvent, espagnol ou allemand), économie générale, économie d'entreprise et droit, français.
Mercatique : la démarche mercatique (définition et enjeux ; la place du commercial dans le système d’information mercatique) ; le contexte de l’action commerciale (l’environnement de l’action, les marchés, la demande, la concurrence, la veille commerciale) ; l’analyse de la clientèle (la connaissance du client, le système d’information mercatique, la géomercatique, la segmentation) : l’adaptation des solutions commerciales aux cibles prospects / clients (les orientations stratégiques, détermination et gestion de l’offre produits / services, la fixation du prix, l’organisation de la distribution, la communication médias, la communication hors médias.
Gestion commerciale : le prix (les documents commerciaux, les conditions générales de vente, le calcul du net à payer, la TVA) ; les règlements et les financements (les modes de règlements, les intérêts, les moyens de financement) ; les marges (calcul des marges, coefficient multiplicateur, marge avant, marge arrière) ; la gestion de la rentabilité et du risque client (analyse de la valeur et du risque individuel client, analyse du porte-feuille clients / prospectés, prise en compte du risque global pour l’entreprise) ; la gestion de l’action commerciale (estimation de l’effort commercial, évaluation de l’efficacité de l’action commerciale, la prise de décision, la planification et le suivi de l’action)
Management commercial : le cadre managérial (le fonctionnement et les évolutions de l’organisation commerciale, les structures commerciales et les équipes commerciales) ; les orientations managériales (la relation managériale, les styles de management, constitution de l’équipe commerciale, définition de procédures managériales) ; le management opérationnel (organisation de l’activité du vendeur et de l’équipe commerciale, mise en œuvre des plans d’action commerciale, animation d’équipe, management du réseau vente.
Communication / négociation : la communication dans la relation professionnelle (les acteurs de la communication, les relations entre les acteurs, l’impact de l’environnement social, l’efficacité relationnelle) ; la communication dans la relation managériale (le diagnostic de la relation managériale, les spécificités de la relation managériale, communication et management de projet) ; les fondamentaux de la négociation commerciale (diagnostic de la situation de négociation, stratégies et techniques de négociation, outils d’aide à la vente) ; la négociation entreprise / particulier (analyse du comportement de l’acheteur particulier, stratégies et techniques de négociation, outils d’aide à la vente) ; la négociation entreprise / entreprise (processus d’achat en milieu professionnel, spécificité du plan de vente) ; la négociation entreprise / distributeurs (processus d’achat en milieu professionnel, spécificité du plan de vente) ; la négociation entreprise / distributeurs (processus d’achat dans la distribution, spécificités du plan de vente.
Technologies commerciales : l’environnement technique commercial (les technologies dans les activités commerciales, le système d’informations commerciales, les ressources au service du commercial) ; les technologies commerciales opérationnelles (recherche des informations commerciales, utilisation de bases de données clients / prospects, organisation de la prospection, gestion du temps, communication commerciale, travail de collaboration, formation commerciale).

Les examens se déroulent en deux phases. En mai ont lieu les épreuves écrites. Les étudiants sont convoqués individuellement pour les oraux, après les écrits, au cours du mois de mai ou juin. Le jury de délibération se tient quelques jours après les oraux. Vous obtenez le BTS si vous avez une moyenne égale ou supérieure à 10/20. Il n'existe aucune épreuve de repêchage en BTS.

Métiers et poursuite d'étude après le BTS
Après le BTS Négociation et Relation Client, vous pouvez, en fonction de la taille et de la nature de l’entreprise, exercer des métiers diversifiés :
- prospecteur, promoteur des ventes, animateur réseau…
- télévendeur, téléconseiller…
- vendeur, représentant, commercial, conseiller de clientèle, chargé d’affaires, agent commercial…
Avec de l’expérience, vous pouvez évoluer vers les métiers du management des équipes commerciales :
- chef des ventes, responsable des ventes, responsable d’équipes de prospection, responsable de secteur, assistant manager,…
Vous pouvez également intégrer une troisième année de spécialisation post-BTS avant d’entrer dans la vie professionnelle.